Tårerne dannes i tårekirtler under øvre øjenlåg. De løber langs øjenlågskanten gennem tårepunkterne, tårelederne og tåresækken, og herefter ud i næsen. Hvis der er stop i tårevejene, kan man få symptomer i form af tåreflod og betændelse.
Formål med operationen er derfor at genskabe forbindelse mellem tåresø og næsen ved anlæggelse af et glasrør (Jones rør).