I denne vejledning kan du læse om, hvordan vi samarbejder med dig om dit forløb, og hvordan du kan bruge os i Neurologisk Klinik.
Du skal vide, at vi arbejder i teams. Et team er sammensat af sekretærer, sygeplejersker og læger. Hvert team har specialistviden om specifikke neurologiske sygdomme. Det betyder for dig, at du ved enhver kontakt til os altid vil blive vejledt af en fagperson, der er specialist i netop dit forløb.
Dit forløb hos os
Lægen varetager udredning, undersøgelse og behandling.
Sekretæren varetager blandt andet at bestille dine undersøgelser, skrive journal og breve fra lægen med svar. Det er sekretæren, du skal ringe til, hvis du mangler svar på undersøgelser, har brug for kopi af din journal, fornyelse af recept eller er nødt til at ændre en ambulant tid.
Sygeplejersken varetager undersøgelse og behandling. Du kan kontakte sygeplejersken, når du oplever problemer eller har spørgsmål i forhold til behandlingen eller dagligdagen med din sygdom. Der er mulighed for at aftale tid hos sygeplejersken til samtale om forventninger, tanker, bekymringer eller andet.
Ved længere forløb foregår kontakten på forskellig måde, alt efter hvilke behov du har. Vi kan tilbyde konsultation med fremmøde eller telefonkonsultation
Oftest får du svar, når resultater på alle undersøgelserne foreligger. Nogle svar kan være længe undervejs. Hvis der i ventetiden indløber svar, som kræver hurtig behandling, vil du selvfølgelig blive kontaktet.
Egen læge og eventuelt hjemmeplejen informeres om dit forløb
Hvis du kontakter klinikken vil vi sammen vurdere, hvordan vi bedst imødekommer dine behov. Vi løser mest muligt pr. telefon, men der er også mulighed for at kontakte os pr. mail eller få en fremmødetid hos en læge eller en sygeplejerske. Når du ringer, har vi brug for dit cpr-nummer og det telefonnummer, vi kan kontakte dig på.
Det kan være, at sygeplejersken eller sekretæren må bede lægen ringe til dig, hvilket kan blive én af de nærmeste dage. Vær opmærksom på, at hospitalet ofte ringer fra hemmeligt nummer.
Ved behov for akut hjælp skal du kontakte din egen læge eller lægevagten
Brug ikke informationen på denne side til at stille dine egne diagnoser, og følg kun instruktionerne i vejledningen, hvis hospitalet har henvist dig til siden.