Pårørendevejledning, Intensiv

Patienter indlagt på Intensiv er i den mest akutte og kritiske fase af sygdom og har derfor brug for intensiv observation, behandling og pleje samt kontakt med nære pårørende.

Patienter på Intensiv er omgivet af meget udstyr, som bl.a. hjælper personalet med at holde øje med, hvordan patienterne har det.

På Intensiv kommer der personale fra mange afdelinger, og alle samarbejder om det bedst mulige behandlingsforløb for den enkelte patient. Døgnet rundt er der tilknyttet en intensivsygeplejerske og læge til den enkelte patient. Vi tilstræber, at det så vidt muligt er de samme sygeplejersker og læger, som er gennemgående i forløbet.

Som indlagt har man et særligt behov for kontakt med sine nærmeste - og derfor er der som udgangspunkt fri besøgstid på Intensiv. Samtidig ved vi, at ro og hvile er nødvendig for sundhedsfremme, så korte besøg, med kun få personer ad gangen, er bedst for patienten.

Hos patienter på Intensiv foregår der mange aktiviteter som pleje, genoptræning, undersøgelser og behandlinger, særligt om formiddagen, hvorfor du kan blive bedt om at forlade stuen i kortere eller længere tid. Det er altid muligt at få kontakt med os via telefon.

Det kan være rart for patienten at være omgivet af noget, der har personlig betydning for ham/hende. Medbring derfor gerne billeder, tegninger eller mindre ting, der kan stå på stuen.

Det vil være en stor hjælp for os, hvis kontakten mellem de nærmeste pårørende og Intensiv sker via én kontaktperson, som herefter kan informere resten af familien.

Vi vil dog meget gerne have telefonnumre på flere pårørende, så vi ved behov kan kontakte den næste på listen, hvis den primære kontaktperson ikke svarer.

Som pårørende til en kritisk syg patient er det helt naturligt at have mange spørgsmål. Det kan være en god ide at skrive spørgsmålene ned. Vi vil gøre os umage for at forsøge at besvare dem - så spørg endelig, og spørg igen, hvis du har brug for det.

Nogle patienter er vågne og kan følge med i, hvad der foregår. Andre er omtågede eller bliver holdt sovende med medicin i forbindelse med respiratorbehandling.

Patienten kan have en ændret tidsfornemmelse, og korttidshukommelsen kan være påvirket. Der er stor forskel på, om patienten har kræfter til at følge med.

Du kan hjælpe patienten ved at fortælle personalet om den syge, så vi kan forsøge at tilpasse plejen til netop ham eller hende. De fleste patienter giver udtryk for, at de pårørende er en værdifuld støtte under indlæggelsen.

Patienter i respirator har et rør i halsen, der medfører, at de ikke kan bruge stemmen.
Hvis patienten er vågen, kan man prøve sig frem ved at kommunikere med mimik og kropssprog eller afprøve afdelingens pegetavler og tablets.

Ofte har patienten ikke kræfter til at kommunikere så meget, og det kan det være en god idé som pårørende bare at sidde stille og holde patienten i hånden, så han eller hun kan mærke, at du er der.

Du kan også snakke lidt til patienten uden at forvente at få et svar. Du kan fx fortælle om almindelige dagligdags ting, som du også ville fortælle om, hvis patienten var vågen.

Vi ved, at patienterne registrerer vores stemmer, selvom de ikke er helt vågne, og kendte stemmer kan være en tryghed for patienten.

Det kan være svært at være pårørende på Intensiv. Man kan være bekymret og bange og føle sig magtesløs, mens man samtidig prøver at forstå alt det nye, der sker.

Tal gerne med personalet om det, der bekymrer dig, eller snak med familie og venner. Nogle pårørende har glæde af at skrive dagbog og derigennem sætte ord på tanker og følelser og måske holde styr på noget af alt det, der sker.

For pårørende kan det være en balancegang både at passe det derhjemme og samtidig være på hospitalet. Vi ved, at mange pårørende gerne vil være så meget som muligt på hospitalet. Samtidig er det vigtigt, at man ikke slider sig selv helt ned, og det er helt i orden at "holde fri" fra hospitalet, når man har brug for det. Du kan altid ringe ind hjemmefra for at høre, hvordan det går.

Hospitalspræsterne tilbyder også samtale med pårørende. Muligheden for samtale gælder uanset hvilket forhold man har til religion. Personalet formidler gerne kontakt til en hospitalspræst

Psykolog. Du kan søge tilskud til psykologsamtaler via egen læge, forsikring eller falck-abonnement.

Socialrådgiver. Du kan kontakte din hjemkommune for at få kontakt til socialrådgiver.

Pårørendeteamet hos Folkesundhed Midt, Aarhus tilbyder vejledning eller gruppesamtaleforløb og kan f.eks. kontaktes af pårørende, der pludselig har fået alvorlig sygdom tæt på livet. Pårørendevejledere kontaktes på tlf. 87 13 40 35.

Efter kritisk sygdom og indlæggelse på Intensiv kan der være et langt genoptræningsforløb. For nogle tager det måneder at komme tilbage til hverdagen igen.

Mange patienter kan slet ikke huske tiden på Intensiv eller har kun svage erindringer herfra. Derfor kan det også være svært for patienten at forstå, hvor syg han eller hun var. De pårørende kan hjælpe ved at fortælle om forløbet og om, hvordan det var.

Efter udskrivelsen får patienten i e-boks invitation til at besøge hospitalets Intensiv Cafe sammen med en pårørende. På caféens hjemmeside er der nyttig information om tiden efter udskrivelse.

Det er meget vigtigt at overholde en god håndhygiejne på hospitalet for at undgå spredning af bakterier og virus til patienter, som i forvejen er syge og svækkede.

Derfor skal du som pårørende anvende håndsprit før og efter besøg samt undervejs, når der er behov, fx efter berøring af håndtag, tasker, mobil m.m.

Sådan spritter du dine hænder korrekt:

Hænderne skal være rene og tørre
Tag 2 pumpeslag sprit
Fordel spritten på håndflader, fingre, mellem fingre, på håndryg og omkring håndled
Spritten skal indgnides, til det er tørt. Det tager ca. 30 sekunder

På hospitalet kan købes mad og drikke flere steder. For aktuelle åbningstider se:

Mad og drikke

Cafe Nord, ved indgang J, plan 4A (J418)- ligger tættest på Intensiv Nord
Cafe Øst, ved indgang G, plan 2, (G206) - ligger tættest på Intensiv Øst
Kiosken ved indgang G, plan 2, (G206)

Udenfor Caféer og Kioskens åbningtider findes der automater med begrænset udvalg af kolde drikke, snacks og slik. De er placeret på plan 2, se hvor i Mad og Drikke på AUH

På Intensiv kan vi ikke påtage os ansvaret for patientens værdigenstande såsom smykker, ur, penge m.m., og vi beder dig derfor venligst om at tage disse med hjem. Værdigenstande vil blive deponeret i Regnskabsenheden, Indgang J, J215.

Tæt ved hospitalet findes flere mindre hoteller, fx Zleep, GuestApart m.fl.

Hvis der er ledige værelser, kan pårørende mod betaling leje et værelse på Patienthotellet. Hotellets reception tlf. 2477 9187.

Der er mulighed for at tilgå det trådløse net på Aarhus Universitetshospital.
På din computer, tablet eller smartphone skal du finde det trådløse netværk RegionMIDT-Gaest.

Du kan logge ind via CPR-login, MitID-login eller SMS-login. Se hele brugervejledningen.

Hele hospitalets område har betalingsparkering. Du kan betale pr. time eller købe en langtidsbillet for en uge eller måned i p-betalingsautomaterne.
Læs mere om Parkering.